Prezados Beneficiários,

Seguindo orientações do Ministério da Saúde e da Agência Nacional de Saúde Suplementar ANS, conforme nota técnica n. 6/2020/DIRAD-DIFIS/DIFIS, em virtude da pandemia de Coronavírus (Covid19), informamos que a unidade de atendimento presencial da Cruz Azul Saúde, localizada na Rua Albuquerque Maranhão, 72, Cambuci, São Paulo – SP, estará fechada ao público a partir do dia 24/03/2020, sem previsão de retorno.

Essa medida tem como objetivo proteger a saúde de nossos beneficiários e colaboradores.

Estamos à disposição para contato, através de nossa Central de Atendimento 24h, pelos telefones  (11) 3388-5000 e 0800 778 5000 e pelos canais de atendimento online.

Nossos funcionários estão trabalhando remotamente para melhor atendê-los.

Para solicitação de guias para exames e/ou cirurgias enviar e-mail para: guias@cruzazulsaude.com.br

Aos acessos em nosso site que requerem código e senha, segue explicação:

Código: Número impresso na credencial (Exemplo: 0012345-00 = 1234500)

Senha: 5 primeiros dígitos do CPF do titular (Exemplo: 123.456.789-00)

Informe de pagamentos (ano base 2019): https://cruzazulsaude.com.br/sample-page/servicos-on-line/beneficiarios/informe-para-imposto-de-renda/

Consulta à rede credenciada: https://cruzazulsaude.com.br/sample-page/rede-credenciada/consulta-a-rede-credenciada/

Emissão de segunda via de boletos: https://cruzazulsaude.com.br/sample-page/servicos-on-line/beneficiarios/imprimir-segunda-via-de-boleto-bancario/

Mantenha seus dados atualizados clicando no link: https://cruzazulsaude.com.br/mantenha-sempre-seu-cadastro-atualizado/

Se houver qualquer sintoma semelhante a um resfriado ou gripe, como espirro, tosse, febre, tratar em casa inicialmente, com boa alimentação, hidratação e descanso.

*Caso haja dificuldade respiratória, procurar um pronto-socorro. Nesse tipo de serviço médico há muito risco de contaminação, por isso, é melhor recorrer a ele somente em caso de necessidade.

Os hospitais da rede credenciada da Cruz Azul Saúde que estão preparados para prestar atendimento em caso de suspeita de contaminação por coronavírus são:

Hospital Cruz Azul de São Paulo

Av. Lacerda Franco, 351, Cambuci, São Paulo / SP, CEP 01536-000.

(11) 3348-4000 / 3348-9900

Hospital Santa Cruz

Rua Santa Cruz, 255, Vila Mariana, São Paulo / SP, CEP 04122-000.

(11) 5080-2000

Hospital Paulistano

Rua Martiniano de Carvalho, 671 – Bela Vista, São Paulo / SP, CEP 01321-001

(11) 3016-1000

Hospital Metropolitano Lapa

Rua Marcelina, 441, Vila Romana, São Paulo / SP, CEP 05044-010.

(11) 3677-2000

Hospital Alvorada Moema

Av. Ibirapuera, 1942, Indianópolis, São Paulo / SP, CEP 04028-001.

(11) 2186-9900

Hospital e Maternidade Vitória

Av. Vereador Abel Ferreira, 1900, Anália Franco, São Paulo / SP, CEP 03340-000.

(11) 3581-1000

Hospital Samaritano Paulista

Av. Brigadeiro Luiz Antonio, 1895 / 1927, Bela Vista, São Paulo / SP, CEP 01317-002.

(11) 2827-5000

Hospital e Maternidade Vida’s

Av. Nossa Senhora do Sabará, 2375, Campo Grande, São Paulo / SP, CEP 04685-005

(11) 3321-9450

Hospital e Maternidade Paranaguá

Av. Paranaguá, 808, Ermelino Matarazzo, São Paulo / SP, CEP 03806-000

(11) 2542-4000

Hospital e Maternidade Nossa Senhora de Fátima

Pça Duque de Caxias, 54, Vila Osasco, Osasco / SP, CEP 06086-010

(11) 2575-1200

Hospital e Maternidade São Miguel

Rua Luis Picolo, 11, São Miguel Paulista, São Paulo / SP, CEP 08010-320

(11) 2714-0100

Day – Hospital de Ermelino Matarazzo

Rua Abel Tavares, 2576 – Ermelino Matarazzo, São Paulo / SP, CEP 03810-110

(11) 2546-5422

*Como o quadro do coronavírus é dinâmico, essas medidas podem ser revistas e alteradas a qualquer momento.

Disponibilizamos aos nossos beneficiários um serviço de Orientação Médica por Telefone 24 horas, acessível pelo número  (11) 3868-9033.

Quem tiver qualquer dúvida ou não estiver se sentindo bem de saúde, pode ligar, a qualquer hora do dia ou da noite, que um médico irá orientá-lo.

Nesse momento em que enfrentamos uma pandemia de coronavírus / Covid-19, é de suma importância que as pessoas fiquem em suas casas o máximo possível para tentarmos conter a disseminação do vírus.

Equipe

Cruz Azul Saúde